Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Alp'thletics, représenté par [Nom], est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.

Contact : alp.thletics@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Formulaire de contact : nom, email, téléphone (optionnel), offre d’intérêt, message
• Questionnaire d’entrée : identité, coordonnées, objectifs, niveau sportif, informations de santé déclarées, mode de vie, disponibilités, motivations
• Avis clients (facultatif) : prénom et nom, ville ou objectif si ces informations sont indiquées, note de 1 à 5, texte de l’avis et photos jointes volontairement. Aucun email n’est demandé pour déposer un avis. Les photos peuvent contenir des informations personnelles (visage, lieu) : seules les photos dont la publication est acceptée doivent être envoyées.
• Réservations Cal.com : gérées par Cal.com selon leur propre politique

3. Finalités

Les données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre aux demandes de contact
• Construire et adapter le programme de coaching
• Assurer le suivi du coaching
• Recueillir, modérer puis, en cas de consentement, publier l’avis et les photos sur le site
• Respecter les obligations légales et contractuelles

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Traitement fondé sur le consentement (formulaires) et l’exécution du contrat de coaching (suivi, séances).

Avis et photos : traitement fondé sur le consentement de la personne, matérialisé par la case à cocher du formulaire d’avis. Ce consentement peut être retiré à tout moment, sans justification : l’avis et les photos sont alors supprimés.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées si nécessaire pour les obligations légales (comptabilité, etc.), ou supprimées à la demande du Client.

Les avis en attente de validation, refusés ou publiés sont conservés tant que leur suppression n’est pas demandée. Les avis refusés et leurs photos sont effacés régulièrement. Sauf demande de retrait, un avis publié reste en ligne pour une durée maximale de 3 ans.

6. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement au Prestataire. Les avis publiés, par nature, sont visibles de tous les visiteurs du site. Les services techniques suivants peuvent traiter des données en sous-traitance :

• FormSubmit (envoi des formulaires par email)
• Supabase (hébergement sécurisé de la base des avis et de leurs photos)
• Cal.com (prise de rendez-vous)
• Hébergeur du site

7. Sécurité

Mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données. Les avis sont stockés chez Supabase avec des règles d’accès strictes : le public ne peut que déposer un avis et lire ceux qui ont été validés ; seul l’administrateur authentifié peut consulter, publier, refuser ou supprimer les avis en attente. Les photos sont redimensionnées et leurs métadonnées (dont la localisation GPS) supprimées avant l’envoi. Les photos d’un avis en attente sont stockées sous une adresse non devinable et ne sont affichées sur le site qu’après validation.

8. Droits des personnes

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits : alp.thletics@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site n’utilise pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers. Seuls des cookies techniques éventuels (session, préférences) peuvent être présents. Cal.com et FormSubmit peuvent déposer leurs propres cookies lors de leur utilisation.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Version 2 — Octobre 2026